Отзыв о страховой компании Югория г. Саратов
Жалоба на филиал Югория в г. Маркс по ул. Интернациональная д.29
16.03. 2019 , я с дочерью обратились в страховую компанию в г. Маркс по ул. Интернациональная д.29. Приняла девушка выписала полис от компании Югория. Заплатив деньги мы получили страховой полис ОСАГО на руки . При проверки выяснилось , что допущена ошибка в марке автомобиля не Шевроле KLAS , а Шевроле клан. Было сказано об этом. Девушка сказала , что в понедельник всё будет исправлено и нам предворительно позвонят. Не дождавшись звонка в понедельник, дочь позвонила сама . Трубку взяла Косюга Наталья Вячеславовна и ответила , что ошибку исправят позже. Дочь объяснила что во вторник уже записана на переоформление в ГИБДД ей ответили что это не в её компетенции и надо звонить в Саратов. До вторника так звонка от Косюга Н.В. не дождались и я позволил в центральный офис где обещали мне помочь. В 10-01 позвонили из Саратова из Югория и сказали , что всё решено и можно ехать к Косюга Н. В. она выпишет новый полис ОСАГО. В офисе меня встретили как врага народа обвинив что я виноват в том что они допустили ошибку. Косюга Н.В вела себя хамски, не цензурно выражаясьв мой адрес, не давая сказать мне слова и обвиняя меня во всём . Прошу разобраться с Вашим сотрудником Косюга Н. В. т. к я считаю .Что она оскорбляла меня в присутствии клиентов не обоснованно, за мои же деньги которые она получила за ОСАГО , и свою вину не признала , ссылаясь на девушку которая допустила ошибку, будто девушка пришла с улицы и не по её согласию писала Полисы ОСАГО в субботу 16.03.2019 г., которые были подписаны ей - т.е. Косюга Н.В.
Комментарии к отзыву
На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.