Отзыв о страховой компании ВСК
Замена данных водительского удостоверения.
Людмила / 02.11.2019 / 1 / ВСК, г. Похвистнево
Страхую автомобиль в компании ВСК 3 года онлайн. Проблем не возникало, выплат страховых сумм тоже. Но как только возник вопрос по замене данных водительского удостоверения, то начались проблемы , хотя непонятно почему. Замена была в связи с истечением срока. СЧразу же отправила новые данные (сканы тоже) в компанию с просьбой замены. Ответ был: в связи с многочисленными такими просьбами не имеем возможности заменить, обращайтесь в ближайший офис (это 160 км !) . Не обращалась. В новом удостоверении есть и старые данные. Но вот подошел срок продления страхового полиса. И опять проблема - никак не пройдет проверку! Второй день маюсь!
Плюсы:
Если ничего не менять (данные водительского удостоверения), то все хорошо.
Минусы:
Ничего не хотят менять, как сразу застраховал, так и оставляй эти данные до конца!
Нейтрально
Отзыв полезен?
Комментарии к отзыву
ВСК 06.11.2019
Отзыв полезен?
Здравствуйте, Людмила.
Информацию в базу данных РСА передает страховая компания, если вы не внесли изменения в полис то информация в АИС РСА о вашем новом водительском удостоверении отсутствует и КБМ при расчете нового полиса будет равен 1, что увеличит стоимость полиса. Рекомендуем вам внести изменения в действующий полис ОСАГО. Вы можете направить заявку на внесение изменений через личный кабинет страхователя или обратитесь в офис компании. Если у вас возникнут сложности можете направить скан полиса и нового водительского удостоверения с двух сторон на почту klient@vsk.ru, мы направим заявку.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".