Отзыв о страховой компании ВСК г. Чита
Высокомерное, плохое обращение к клиентам
Обратилась в эту страховую компанию в г. Чите по ул. Смоленская (ВСК) за выплатой страховки по ДТП. Сотрудницы ужасно себя ведут по отношению к клиентам высокомерно, грубо, развязано особенно Королева, ее фамилия говорит сама за себя. Рекомедовала бы руководителю сменить данную сотрудницу Королеву на более интелегентную, образованную, вежливую, коммуникабельную сотрудницу.
Посетив данную страховую компанию у меня было ощущение униженности, оскорбленности, таким как Королева Т работать только в гистапо с плеткой.
Плюсы:
нет
Минусы:
Высокомерное, плохое, не интелегентное, не коммуникабельное обращение с клиентами. Страховочку им вынь, да положь, а вот возмещение вреда автомобилю в дтп оставляет желать лучшего
во-первых занижают суммы ущерба,
во-вторых грубое отношение,как буд-то мы пришли к ним милостыню просить.
Не рекомендую
Отзыв полезен?
Комментарии к отзыву
vskonline 16.10.2019
Отзыв полезен?
Здравствуйте!
Благодарим за подробное описание ситуации.
Пожалуйста, укажите пожалуйста ваши контактные данные и дату Вашего посещения. От лица компании приносим Вам свои извинения. В данном офисе будут проведены необходимые работы с сотрудниками, с целью предотвращения повторения данной ситуации.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".