Отзыв о страховой компании УРАЛСИБ Страхование г. Пенза
Отдел работы с клиентами не работает.
Просила сделать мне перерасчет страховых взносов в связи с частичным досчным погашением ипотеки 10 дней назад. Но никаких новых документов на электронную почту не приходит. Вместо этого пришел счет по старым рассчетам. И такая ,,дребедень,, каждый год! Год назад меня никто не уведомил о сменах реквизитов, и пришлось буквально каждый день звонить и требовать информации, чтобы оплатить счет. Информационное письмо пришло с опозданием в 3 ! месяца! Ужасная работа с клиентами.
Плюсы:
нет
Минусы:
- не укладываются в сроки для ответов на обращения;
- неработающий и бесполезный личный кабинет;
- при отсутствии агента в вашем регионе, проблемы с оплатой платежей.
Не рекомендую
Отзыв полезен?
Комментарии к отзыву
На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.