Отзыв о страховой компании СОГАЗ
Некомпетентные сотрудники на горячей линии
Анна / 08.07.2021 / 0 / СОГАЗ,
Позвонила в страховую компанию с целью узнать размер страховки, чтобы застраховать имущество в ипотеке. Во-первых, ответ на горячей линии ждала больше 10 минут. Во-вторых, чтобы мне получить информацию о сумме страховки, нужно подать заявку и мне перезвонят в течение трех рабочих дней, узнают мой вопрос и мои данные и ещё буду ждать звонка с ответом. Других вариантов нет. Т.е. нет возможности оплатить быстро, в кратчайшие сроки. Попросила подсказать перечень документов, чтобы приехать в офис самой и оплатить, но на горячей линии не знают ответ на этот не сложный вопрос.
Плюсы:
нет
Минусы:
от горячей линии никакой пользы нет
Нейтрально
Отзыв полезен?
Комментарии к отзыву
На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.