Позвонила в страховую компанию с целью узнать размер страховки, чтобы застраховать имущество в ипотеке. Во-первых, ответ на горячей линии ждала больше 10 минут. Во-вторых, чтобы мне получить информацию о сумме страховки, нужно подать заявку и мне перезвонят в течение трех рабочих дней, узнают... Читать далее
Страхование ипотеки от СОГАЗ - отзывы клиентов
2.9/5
Страховая СОГАЗ
- Написать отзыв
- Отзывов: 12
- Общий рейтинг: 2.9 из 5
Анна 08.07.2021
Отзывы полезен?
Плюсы:нет
Минусы:от горячей линии никакой пользы нет
Рекомендации: Нейтрально
Комментировать
Услуга: Страхование ипотеки
инна 19.04.2021
Отзывы полезен?
хотела застраховать ипотеку.дозвониться до офиса невозможно, никто не отвечает.Пришлось прийти в офис по записи.Так как первый договор страхования был оформлен в Московском отделении, сотрудник должен был связаться с Москвой и перезвоить на следующий день для оплаты страховки.Звонок так и не... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Услуга: Страхование ипотеки
г. Тула
Светлана 26.12.2020
Отзывы полезен?
Оочень бестактное, неуважительное отношение к клиентам от ,, специалиста,, на ул. Советской (банк Втб), а именно, крупной дамы, сидящей справа (бейджа небыло) . Толком ничего не обьясняет, очень раздражительна, на сопутствующие вопросы отвечает очень грубо, в разговоре с коллегой употребляет... Читать далее
Минусы:отвратительное обслуживание
Рекомендации: Не рекомендую
Услуга: Страхование ипотеки
г. Ижевск
Елена 03.11.2020
Отзывы полезен?
Добрый день. Не смогла в офисе ВТБ банка оплатить страховку картой. 21 век! Просят наличку! Прошу разобраться! Тел 89026327189
Плюсы:Нет
Минусы:Оплата наличными
Рекомендации: Не рекомендую
Услуга: Страхование ипотеки
г. Пермь
Светлана Гость 04.09.2020
Отзывы полезен?
При оформлении не проинформировали, что по договору страхования это невозвратный тариф. Оплатила за три года, через три месяца получилось досрочно погасить ипотеку. Не вернули ничего. Оплачивала 16.000!!! Предложили расторгнуть договор без возврата денежных средств.
Рекомендации: Не рекомендую
Услуга: Страхование ипотеки
г. Курск
Ирина 10.07.2020
Отзывы полезен?
Застраховала по ипотеке квартиру на 3 года (как бы со скидкой), через 2 месяца ипотеку закрыла и продала квартиру. НТ КОПЕЙКИ НЕ ВЕРНУЛИ И НЕ ВЕРНУТ !!! 4000 выкинула.. Страховщик об этом не пол слова.
Плюсы:Нет
Минусы:Надо проговаривать условия!!!
Рекомендации: Не рекомендую
Услуга: Страхование ипотеки
г. Великий Новгород
Гость 08.07.2020
Отзывы полезен?
Добрый день! Невозможно дозвониться в течении месяца. Просто безобразие. Или вы на удаленке. Тогда оповестите как вам платить не имея документов суммы оплаты!
Плюсы:Удаляются от клиентов
Рекомендации: Нейтрально
Услуга: Страхование ипотеки
г. Ставрополь
Гость 30.06.2020
Отзывы полезен?
Очень медленно работают сотрудники. Если не справляются, то нужно добавить количество сотрудников
Минусы:-
Рекомендации: Не рекомендую
Услуга: Страхование ипотеки
г. Якутск
Гость 25.06.2020
Отзывы полезен?
Оформила страховку по ипотеке на 3 года, менеджер по страхованию в втб банке сказала что при досрочном погашении ипотеки часть страховки можно вернуть.Через год ипотеку закрыла. Когда обратилась в страховую сказали что вернуть нельзя.
Минусы:Дезинформирование клиентов по возврату.
Рекомендации: Не рекомендую
Услуга: Страхование ипотеки
г. Екатеринбург
Гость 28.12.2018
Отзывы полезен?
Приехала в компанию для уплаты страховки по ипотеке за 10 мин до закрытия, на что не успев даже закрыть за собой дверь, услышала от сотрудницы " я уже не приму вас, т.к. Обслуживаю клиента и на вас времени нет". На мой звонок на горячую линию с просьбой уточнить, как можно по-другому оплатить... Читать далее
Плюсы:Не увидела
Минусы:Режим работы и персонал
Рекомендации: Не рекомендую
Услуга: Страхование ипотеки
г. Новосибирск
Гость 04.12.2018
Отзывы полезен?
Доброго дня! Не могу не сообщить о недопустимом отношении к клиентам ( по вине сотрудницы несостоявшемся). При обращении в офис на проспекте Ленина в 9 часов 30 минут 30 ноября 2018г. с целью застраховать ипотеку, наткнулась на крайне невнимательное отношение, просто хамство, со стороны... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
Услуга: Страхование ипотеки
г. Брянск
Постоянный клиент 22.11.2018
Отзывы полезен?
Из года в год записи, трата времени - никакой системной работы на благо клиентов!
Минусы:не рекомендую. Если бы не послали туда , то никогда бы непришел
Рекомендации: Не рекомендую
Услуга: Страхование ипотеки
г. Брянск