Отзыв о страховой компании Росгосстрах
Страховой случай
Моя мама, Брагина Татьяна Николаевна, на протяжении нескольких лет страховала свою квартиру в вашей компании. И вот этот случай настал. Ее залили соседи сверху. Обратившись в компанию она стала ждать эксперта,который оценит ущерб. Эксперт приехал ,оценил,сказал какие нужно еще собрать справки, завел дело номер 17341602,записал данные договора ,но вот беда пожилая женщина дала данные договора за 2018 год. А специалист записал,наверное потому что он был и не специалист совсем,а так молодой не внимательный и не обученный специалист или наоборот обученный , как вести дела оценки ,заранее зная ,что пожилая женщина не получит своих денег. Все ее взносы останутся у компании. При обращении по телефону нам ничего конкретного не сказали,кроме как ехать в офис на Калужскую и решать там свои проблемы.Брагина Т.Н. человек пожилой и для нее любой поход по любым офисам катастрофа.Почему такая большая серьезная компания ,как Росгострах не может решить элементарную проблему,которая была допущена их сотрудником,который на первом этапе должен был сказать ,что полюс страхования не действующий,нет ли у вас за этот год. И мнение о компании в целом было бы на высоте.А сейчас хочу сказать людям: Не страхуйтесь. Все равно не выплатят, обманут. Да еще и остануться безнаказанными сотрудники,которые съэкономили для компании.
Комментарии к отзыву
На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.