Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Страховая РЕСО-Гарантия

Страховая РЕСО-Гарантия - отзывы клиентов 2024

Гость   21.03.2023
Отзывы полезен?

при распечатке бланка осаго не был указан государственный регистрационный знак. вин присутствовал. служба поддержки заявила ждите обновления в личном кабинете   редоктирования данных.

Плюсы:нет их
Минусы:есть
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
г. Новосибирск
Гостьсергей   21.03.2023
Отзывы полезен?

При продаже автомобиля попросил оформит страховку на покупателя, специалист Коломейцева А О, сказала что программа не может этого сделать страховку можно сделать только на собственника. Специалист не сказала что Гибдд такую страховку не возьмёт. Я заплатил 8т р, получил страховку на старого... Читать далее

Минусы:Обманывают,необьясняют клиенту как правильно поступить
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
г. Новосибирск
Светлана    10.03.2023
Отзывы полезен?

Ресо гарантия г.Волгодонск, ул.Энтузиастов,самый настоящий разводят,сотрудник данной организации по имени Наталья если быть конкретнее,разводит людей.Сообшает одну сумму по возмещению ремонта ,а зачисляют меньше,и все она ничего не знает.Не страхуйтесь в данной компании,где угодно, но только не... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Дорого,хамство
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Волгодонск
Татьяна   20.02.2023
Отзывы полезен?

Страховой случай в октябре 2022 года, в ноябре заказаны запчасти (со слов представителя). В середине февраля сдвигов нет, запчастей нет (опять со слов представителя), ремонт не производится. 

Плюсы:Стоимость страховки дешевле, чем в других компаниях
Минусы:Затягивание на неопределённый срок ремонта
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Волгоград
Татьяна   20.02.2023
Отзывы полезен?

Страховой случай в октябре 2022 года, в ноябре заказаны запчасти (со слов представителя). В середине февраля сдвигов нет, запчастей нет (опять со слов представителя), ремонт не производится. 

Плюсы:Стоимость страховки дешевле, чем в других компаниях
Минусы:Затягивание на неопределённый срок ремонта
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Волгоград
Юрий   15.07.2022
Отзывы полезен?

вот вам и РЕСО гарантия я в шоке. в кратце номер страхового случия пр 12090509 ездил сегодня взял калькуляцию заплатили. простой пример считают как ? рычаг нижний левый в сборе 3351.60 (((((((((((( смешная цифра хотя купил за 6500 самое дешевое а говорят что цена официалов не смешите у официалов... Читать далее

Плюсы:ни каких
Минусы:считают по ценам запчастей от рынка минус 50% ТИПА У ДИЛЕРОВ
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Пушкин
Александр Коваль   27.06.2022
Отзывы полезен?

Здравствуйте. Началась эта история еще в ноябре 2021 года. В меня въехали, выезжая со двора, не уступив дорогу, я двигался по главной дороге. Там ситуация однозначная и виновник, тут же признал свою вину. Оформили европротокл. В итоге страховая РЕСО-ГАРАНТИЯ ОТКАЗАЛАСЬ мне выплачивать... Читать далее

Плюсы:нет
Минусы:страховые случаи не выплачивают
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Москва
Александр Коваль   27.06.2022
Отзывы полезен?

Здравствуйте. Началась эта история еще в ноябре 2021 года. В меня въехали, выезжая со двора, не уступив дорогу, я двигался по главной дороге. Там ситуация однозначная и виновник, тут же признал свою вину. Оформили европротокл. В итоге страховая РЕСО-ГАРАНТИЯ ОТКАЗАЛАСЬ мне выплачивать... Читать далее

Плюсы:нет
Минусы:страховые случаи не выплачивают
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Москва
Юлия   03.12.2021
Отзывы полезен?

Страховали ТС в этой страховой компании, ранее страховались в другой. После наступления страхового случая, очень пожалели о своем решении перейти в страховую Ресо-Гарантия. Являемся потерпевшей стороной по ДТП, обратились в Страховую, расположенную по адресу ул. Северная 108, были удивлены... Читать далее

Минусы:не предоставляют информацию действуют против клиентов обманывают не выполняют действия в соответствии с законодательством менеджеры некомпетентны, не могут... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Владимир
Юлия   03.12.2021
Отзывы полезен?

Страховали ТС в этой страховой компании, ранее страховались в другой. После наступления страхового случая, очень пожалели о своем решении перейти в страховую Ресо-Гарантия. Являемся потерпевшей стороной по ДТП, обратились в Страховую, расположенную по адресу ул. Северная 108, были удивлены... Читать далее

Минусы:не предоставляют информацию действуют против клиентов обманывают не выполняют действия в соответствии с законодательством менеджеры некомпетентны, не могут... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Владимир
Гость   12.06.2021
Отзывы полезен?

Несколько лет страховала квартиру от залива.

Наступил страховой случай - несколько часов заливало квартиру. Весь коридор, кухня и комната.

В тот же день позвонила в страховую. Зарегистрировала страховой случай.

Все документы, фотографии были предоставлены во время. На... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Москва
Александр   04.06.2021
Отзывы полезен?

Дошёл до последнего пункта, надо ввести код зашифрованный в картинке, код практически неразличим, капча не рабочая, какого хрена творится, почему не исправят этот баг?

Минусы:Капча не работает, сделал штук сорок попыток, ни один код не признали г правильным
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Нальчик
Александр   04.06.2021
Отзывы полезен?

Дошёл до последнего пункта, надо ввести код зашифрованный в картинке, код практически неразличим, капча не рабочая, какого хрена творится, почему не исправят этот баг?

Минусы:Капча не работает, сделал штук сорок попыток, ни один код не признали г правильным
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Нальчик
Александр   23.03.2021
Отзывы полезен?

Первый раз попал в аварию за 25 лет считал что осаго средства наживы а сейчас другое мнения спасибо Анастасия  Валерьевна 

Плюсы:Делают все понятно и доступно быстро молодцы
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
г. Абакан
Александр   23.03.2021
Отзывы полезен?

Первый раз попал в аварию за 25 лет считал что осаго средства наживы а сейчас другое мнения спасибо Анастасия  Валерьевна 

Плюсы:Делают все понятно и доступно быстро молодцы
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
г. Абакан
Иван Александрович Филимонов   03.03.2021
Отзывы полезен?

Особую благодарность хотелось бы выразить вашему сотруднику  Эксперту Сурину Евгению Анатольевичу- настоящий профессионалу своего дела. Выполняет свою рабботу оперативно и качественно, несмотря на чудовещную загруженность! Спасибо Вам огромное!

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Воскресенск
Иван Александрович Филимонов   03.03.2021
Отзывы полезен?

Особую благодарность хотелось бы выразить вашему сотруднику  Эксперту Сурину Евгению Анатольевичу- настоящий профессионалу своего дела. Выполняет свою рабботу оперативно и качественно, несмотря на чудовещную загруженность! Спасибо Вам огромное!

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Воскресенск
Четверов Борис Николаевич   14.01.2021
Отзывы полезен?

Не нахожу слов, чтобы передать восхищение работой страхового агента Коломынцева Валентина Алексеевича и степень удовольствия от общения с ним. Если бы каждый из нас относился к своим служебным обязанностям с таким усердием, скрупулезностью, профессианализмом и любовью к людям, то наша любимая и... Читать далее

Плюсы:- вежливость, доброжелательность, внимательное отношение к клиентам; - высокопрофессиональные знания, умения и навыки в работе; - бескорыстие и любовь к своему делу.
Минусы:- пока не увидел
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Сергиев Посад
Игорь   29.12.2020
Отзывы полезен?

Убрать компанию Ресо-Гарантия с рынка страхования. Работают не чистоплотные сотрудники.За пределами Москвы практически не возможно отстоять свои права.

Плюсы:При оформлении полюса сотрудники улыбаются.Обещают.
Минусы:Что обещают не выполняют.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Арзамас
Игорь   29.12.2020
Отзывы полезен?

Убрать компанию Ресо-Гарантия с рынка страхования. Работают не чистоплотные сотрудники.За пределами Москвы практически не возможно отстоять свои права.

Плюсы:При оформлении полюса сотрудники улыбаются.Обещают.
Минусы:Что обещают не выполняют.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Арзамас
Игорь   11.12.2020
Отзывы полезен?

К сожалению по ДМС не получилось получить мед.помощь в стоматологии. Все очень сложно.Там нет договора, там нет места, только там куда не доехать.Здорово придумано пока не будешь вникать. За деньгами приедут сразу, все красиво расскажут, а на деле все непросто.Согласования, звонки,ожидания и т.п... Читать далее

Плюсы:Не увидел за год никаких
Минусы:Предложили мёд.помощь другом городе.Очень "хорошо".
Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Добровольное медицинское страхование (ДМС)
г. Выборг
Маргарита   25.09.2020
Отзывы полезен?

25.09.20 Звонила 2 раза по телефону для приобретения полиса на дочь для учебы за границей. Оператор соединял с менеджерами ПО ПРОДАЖАМ. Но к моему удивлению ни один (Дмитрий и кажется Владислав, но не уверена) не смогли в полном объеме предоставить нужную мне информацию.  Информацию приходилось... Читать далее

Плюсы:клиентоориентированный сотрудник в Посланниковом переулке
Минусы:полное отсутствие знаний по услугам компании и никакой заинтересованности в клиентах
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Добровольное медицинское страхование (ДМС)
г. Москва
Сергей   17.09.2020
Отзывы полезен?

За пересчет по страховке деньги жду уже 3 месяца,долбаные 1600р не могут вернуть.Представляю как и сколько они платят за дтп.Не кому не советую и не рекомендую.

Плюсы:Нет
Минусы:Полно
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Бобров
Игорь   17.06.2020
Отзывы полезен?

По телефону связь не держат, на письма отвечают на каждое 5 дней. Сделал полис без франшизы, царапины убирать не хотят, предлагают 15000 без справок задействовать. При оформлении путают кого вызывать ГАИ или полицию. Оформил полицию, сказали неправильно оформил. И теперь могу рассчитывать только... Читать далее

Плюсы:Нет. Шарага.
Минусы:Одни минусы. Жулики.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Санкт-Петербург
Митхаил   28.05.2020
Отзывы полезен?

Добрый день! Я в своей жизни не писал отзывов.Сейчас хочу написать про страховую компанию РЕСО-ГАРАНТИЯ,может кому-то поможет.Суть вопроса в следующем.Я на протяжении нескольких лет в этой компани делаю страховой полис ОСАГА.В 2019 году я заплатил 9962 р.В 2020 г. мне также насчитали такую же... Читать далее

Плюсы:Вопрос в следующем:Почему сразу не могли правильно рассчитать полис осага и понесут ли сотрудники наказание за неправильный расчет полюс ОСАГА
Минусы:положительных моментов нет
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Москва
Вадим Демьянов   28.04.2020
Отзывы полезен?
Минусы:Кто будет платить за остальную работу., или ме все видеоматериалы выложить в ютуб.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Другое
г. Владимир
Вадим Демьянов   28.04.2020
Отзывы полезен?
Минусы:Кто будет платить за остальную работу., или ме все видеоматериалы выложить в ютуб.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Другое
г. Владимир
Гость   27.04.2020
Отзывы полезен?

С клиентами обрашаються на отебись главной офис на нагорный Москва. за дтп платят очень мало страховку не продлевают. Короче гавно

Плюсы:Нет
Минусы:Полно
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
г. Москва
Гость   27.04.2020
Отзывы полезен?

С клиентами обрашаються на отебись главной офис на нагорный Москва. за дтп платят очень мало страховку не продлевают. Короче гавно

Плюсы:Нет
Минусы:Полно
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
г. Москва
Дамира   18.04.2020
Отзывы полезен?

Так случилось, что этой зимой я сломала ногу. Те, кто хоть раз испытал сие "удовольствие" знают что это такое... в моем случае это - операция, гипс, долгий период восстановления. Надо ли говорить, что директор на моей работе не пришёл в восторг от такого поворота событий. Моя зарплата была... Читать далее

Плюсы:Внимательное и ответственное отношение к клиенту , минимум необходимых для выплаты документов и справок, отсутствие волокиты.
Минусы:их нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование несчастного случая
г. Челябинск
эдуард   08.04.2020
Отзывы полезен?

При продлении ОСАГО столкнулся с проблемой оплаты!Требуют только НАЛИЧНЫЕ! Почему?

Плюсы:Оформление прошло быстро.Дольше искал наличные.
Минусы:Не принимают оплату с карты
Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Геленджик
Гость   01.04.2020
Отзывы полезен?

№ AT9968203. Отвратительная работа сотрудников по выплатным делам. Суть: У меня полная каска, без франшиз и прочей лабуды. И вот, обнаружил повреждения на бампере своего авто. обратился за справкой к участковому. подал документы в страховую через дилера. на сто дилера обнаружили скрытые... Читать далее

Минусы:Халатное отношение и не желание объективно разбираться в ситуации.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Санкт-Петербург
Василий   24.03.2020
Отзывы полезен?

     Обратился в РЕСО-Гарантия Саранск по вопросу выплаты компенсации в связи с несчастным случаем. Со мной работала представитель страховщика Наталья. Претензий нет. Вежливо, культурно, качественно. Возникающие вопросы решались, как говорится, не отходя от кассы. Наталье огромное спасибо.

... Читать далее
Плюсы:Одни +++
Минусы:Быть внимательнее про начислении компенсаций.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование несчастного случая
г. Саранск
Василий   24.03.2020
Отзывы полезен?

     Обратился в РЕСО-Гарантия Саранск по вопросу выплаты компенсации в связи с несчастным случаем. Со мной работала представитель страховщика Наталья. Претензий нет. Вежливо, культурно, качественно. Возникающие вопросы решались, как говорится, не отходя от кассы. Наталье огромное спасибо.

... Читать далее
Плюсы:Одни +++
Минусы:Быть внимательнее про начислении компенсаций.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование несчастного случая
г. Саранск
Гость   14.02.2020
Отзывы полезен?

Я являюсь клиентом на протяжении 9 лет, впечатления о работе «РЕСО» у меня сложились положительные — если бы не одно обстоятельство.
В конце 2019 года я попал в ДТП, сотрудниками ГИБДД я был признан потерпевшим, после получения документов из ГАИ на мой телефон стали поступать звонки от... Читать далее

Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Новороссийск
Вячеслав   14.01.2020
Отзывы полезен?

После наезда на мой автомобиль страховая насчитала 16900, прои этом под замену и покраску капот, бампер, уплотнитель капота, накладка передней панели, покраска стоек лобового стекла, возможно и петли капота замена, и ещё скрытые повреждения, не советую платить за осогу ресо гарантия, они вам не... Читать далее

Плюсы:Быстро оформляют полюс.
Минусы:Платят копейки, после выплаты хватит только на 100гм краски, остальное за свой счёт.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Услуга: ОСАГО
г. Ступино
Анвар   24.12.2019
Отзывы полезен?

Безобразное обслуживание. Не возможно узнать информацию по телефону. Страховая компания "РЕСО" в г. Уфа, ул. Революционная, д. 70к1;

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
г. Уфа
Гость   08.11.2019
Отзывы полезен?

Я живу в г.Котельниче, где нет представительства этой страховой компании. Приходится ездить за 200 с лишним километров. Я работаю с пн - пт, график работы компании и сервисного центра пн-пт. Почему нельзя установить иной гафик работы, чтобы иногородним было удобнее пользоваться их услугами?!!!... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
Услуга: КАСКО
г. Киров
Гость   08.11.2019
Отзывы полезен?

Я живу в г.Котельниче, где нет представительства этой страховой компании. Приходится ездить за 200 с лишним километров. Я работаю с пн - пт, график работы компании и сервисного центра пн-пт. Почему нельзя установить иной гафик работы, чтобы иногородним было удобнее пользоваться их услугами?!!!... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
2
Услуга: КАСКО
г. Киров
Гульшат   05.11.2019
Отзывы полезен?

Мне нужна информация,которую я могу получить по телефону , но весь день не могу дозвониться  по телефону 225-75-45. Так сильно заняты? Тяжело поднять трубку? Прошу исправить данную ситуацию.Спасибо.

Рекомендации: Нейтрально
2
Средняя: 2 (1 голос)
Услуга: Страхование ипотеки
г. Уфа
Васицкая Наталья Николаевна   05.11.2019
Отзывы полезен?

Выражаю большую благодарность страховому агенту Поликарповой Надежде Алекссеевне,за профессионализм, умелое взаимодействие с клиентом и чуткое отношение. Также большое спасибо страховой компании за четкую организацию работы. В  августе 2019г у меня сгорел дом в сельской местности, который был... Читать далее

Плюсы:Хорошая организация работы компании.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Ульяновск
Гость   25.10.2019
Отзывы полезен?

В данной страховой компании сильно усложнена вовзможность страхования через он-лайн.Пришлось долго посидеть что-бы чего-то добиться. Но когда увидел сумму к оплате в 7590.96 позвонил в офис в Новороссийск прояснить ситуацию там пересчитали и заявили что все верно Просто за год ОСАГО подорожало... Читать далее

Минусы:Обманщики и жулики
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Новороссийск
Гость   24.10.2019
Отзывы полезен?

Повреждения автомобиля по мнению специалистов на сумму примерно не меньше 900 тысяч рублей, страховая оценила 97 тысяч рублей!! Не объясняя ни чего

Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Москва
Гость   24.10.2019
Отзывы полезен?

Повреждения автомобиля по мнению специалистов на сумму примерно не меньше 900 тысяч рублей, страховая оценила 97 тысяч рублей!! Не объясняя ни чего

Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Москва
Ринат   14.10.2019
Отзывы полезен?

застраховался от несчасного случая,заплатил 2500.летом сломал руку и просидел на больничном 75 дней и по страхъовке заплатили 2000 рублей!после вопроса почему так мало ответили что страховая премия 2% соответствинно 2000 рублей не зависимо от количества дней на больничном.при страхование... Читать далее

Плюсы:нет
Минусы:на*бщики
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Страхование несчастного случая
г. Новотроицк
Гость   30.08.2019
Отзывы полезен?

Отказали в страховом случае, не смотря на то что было представлено постановление из ГИБДД за подписью двух свидетелей!! Видете ли их эксперты не согласны и к тому же открытым текстом сказали, что полицейские напишут что угодно!!! Не страхуйте ни в коем случае!!! 

Плюсы:Нету!!!
Минусы:Одни минусы и сплошное разочарование
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Химки
Гость   30.08.2019
Отзывы полезен?

Отказали в страховом случае, не смотря на то что было представлено постановление из ГИБДД за подписью двух свидетелей!! Видете ли их эксперты не согласны и к тому же открытым текстом сказали, что полицейские напишут что угодно!!! Не страхуйте ни в коем случае!!! 

Плюсы:Нету!!!
Минусы:Одни минусы и сплошное разочарование
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Химки
Гость   17.08.2019
Отзывы полезен?

Никогда не обращайтесь в РЕСО-Гарантия в Москве (Нагорная, 6). Приехал после ДТП аварийный комиссар Хомяков С.А., крутился около машины 1,5 часа, уехал пустым, и в отместку переделал Европротокол в пользу другого водителя, который оказался сговорчивым, так как понимал, что является виновником... Читать далее

Плюсы:Одни минусы. Компания не проверяет работу аварийных комиссаров, они этим пользуются и жиреют.Пример, Хомяков С.А. переделал первую страницу Европротокола, на мое... Читать далее
Минусы:Только минусы. Аварийному комиссару через страховую компанию Вы платите за выезд, а затем надо платить ему за то, чтобы он не переделывал Европротокол.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Москва
Евгений   16.07.2019
Отзывы полезен?

Плохая компания.

Минусы:Разговоры вокруг обращайтесь куда хотите вы им неинтересны.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Иркутск

Страницы