Отзыв о страховой компании МАКС г. Киров
Если желаете отплатить КАСКО, а потом делать ремонт за свой счет, Вам в МАКС
Отвратительная компания!
1. Разбирали случай 3 месяца (по законодательству 1 месяц) , по итогу решения вопроса нет
2. Автомобиль новый и находится на официальной гарантии у дилера. Если ремонтировать не у дилера, а в другом месте, с гарантии дилера слетаешь. МАКС ОТКАЗАЛ
3. Дозвониться невозможно
4. Если, все-таки, получилось дозвониться , на вопросы не отвечают, ничего не знают , грубят
5. Оксана Владимировна, руководитель Кировского отделения, но находится, почему-то в Москве. С 1000 попытки нашли ее телефон, так как в нашем офисе обслуживание ужасное и никто информацией не владеет. Оксана Владимировна наобещала с 3 короба, в итоге ничего не выполнила, трубку не берет на данный момент , игнорирует
6. Предложили выплатить деньги, так как не получается отправить к дилеру. Посчитали ниже стоимости у дилера. В доплате, разумеется отказали.
ИТОГ: МАШИНА 3 МЕСЯЦА С РАСТРЕСКАВШИМСЯ ЛОБОВЫМ СТЕКЛОМ В ПРЕДАВАРИЙНОМ СОСТОЯНИИ, ЭКСПЛУАТАЦИИ ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСВУ НЕ ПОДЛЕЖИТ. СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ СОИЗВОЛИЛА СПУСТЯ 3 МЕСЯЦА С ПОСТОЯННЫМИ НАПОМИНАНИЯМИ ДАТЬ НАПРАВЛЕНИЕ В НЕПОНЯТНЫЙ СЕРВИС, ГДЕ МЕНЕДЖЕР С УГРОЗАМИ И ВОПЛЯМИ ЗВОНИТ И ЗАСТАВЛЯЕТ СЛЕТЕТЬ С ГАРАНТИИ У ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА, ПРИЕХАТЬ К НЕМУ В ИП И СДЕЛАТЬ РЕМОНТ, ПСИХУЕТ И ГРУБИТ.
Я за свою жизнь хуже компании не встречала. Стыд и позор. Мы выплатили полностью стоимость КАСКО, условия договора с нашей стороны выполнены. Со стороны Макс ни извинений, ни предложений по урегулированию вопросов .
Очень хочется поговорить с руководством .
На данный момент, кроме суда никаких иных решений не видим
Комментарии к отзыву
На данный момент нет комментариев. Будьте первым, кто оставит здесь свой комментарий.