Страховой случай (затопление квартиры) наступил поздно вечером. По телефону горячей линии ответили быстро, дали пошаговую инструкцию что делать, куда идти и какие документы нести. Страховка могла бы быть и побольше, но зато получили через 6 дней после подачи документов.
Отзывы о страховой компании Гелиос

- Написать отзыв
- Отзывов: 72
- Рейтинг: 3.9 из 5
- Оценок: 81
Страховая Гелиос - отзывы клиентов 2023

Каско на мою рио у них выходит самая дешевая. Я первые 2 года в другой страховой оформлялся, а сейчас второй год у них делаю. Цена для сравнения 21 к против 34. Нехилая разница. И все бы хорошо, но личный кабинет малоинформативный и довольно медленный. Если бы не он, было бы идеально.

Третий раз берем в Гелиосе туристическую страховку во Вьетнам. Цены примерно как у всех страховых, но включена телемедицина. За 3 поездки пользовались 2 раза онлайн-консультациями в приложении и один раз при перегреве мужу вызывали врача. Обслуживание отличное.

После дтп я приехал в страховую на подачу документов. Мне сказали что надо позвонить и записаться и что приём ведётся через запись по телефону. Я позвонил,меня записали через 8дней. Я пришёл подал документы,после чего был оссмотр и через ещё неделю мне предложили подписать соглашение на выплату... Читать далее

Застраховал тут дом, жена довольная, говорит что теперь ей спать спокойнее=) все для любимой=)

После затратного ремонта застраховали квартиру от затопления. Оценили стоимость вполне справедливо, тариф посильный, персонал вежливый.

Попали в небольшое ДТП не по своей вине, выплаты произвели в срок как положено.

Не мог изменить данные в страховом в ЛК, написал в поддержку, мне сказали приложить документы и они все сделают и буквально через день захожу – уже нужные мне изменения внесены, все в порядке, можно вставать на учет. Понравилось, что так оперативно отреагировали, надеюсь эту ошибку уже поправили... Читать далее

Страховой наступил 20.12.22, КАСКО ***365*****44 (субару форестер 4, 2015го), сразу же отправили в сервис, там провели оценку и приняли решение о выплате 27.12.22, о чем сообщили уже по телефону. Деньги пришли 09.01.23, в рамках 20 дней, положенных по закону.

Договор страхования №143-1676280-05138, прямо под новый год попала в аварию, автомобиль по решению на СТО оставили на ремонт. Ремонт сделан качественно, нареканий нет, но на сервисе мне обещали выполнить ремонт за 2 недели, а по факту прошло 3, потому что ждали, когда придет деталь.

Пострадал в дтп (машина сбила на велосипеде), был застрахован по здоровью, обратился сразу же, по страховке приняли положительное решение и на 18-й день деньги поступили на карту, без проблем!

Взяли на страховку авто б/у по возрасту чуть меньше 10 лет и по нормальной цене, а в другой страховой менеджер мне за такой же полис говорил на 7 тыс больше. Каско оформлял в офисе на торжковской 5, обслуживание понравилось.

Оформил вчера полис осаго на сайте компании на свой новый форд. Хвалю потому что быстро и просто, я первый раз делал полис дистанционно, вообще удобный формат, в офис теперь точно не поеду по этому вопросу!

Хорошая страховая, вернули мне деньги по полису каско потому что ТС продал, и недопользовался страховкой, а оплатил. деньги на карту перевели, я всем доволен.

04.01.2023 оформил полис ОСАГО 18.01.2023 рассторг договор, так как продал машину. Обещали в течении двух недель вернуть остаток денег. Уже скоро четвертая неделя закончится, денег по-прежнему нет. На горячей линии как обычно кормят завтраками уже не первый день. Номер полиса TTT7030264005.

По страховке путешественника обращался, когда ездил в Индию. Отправлял смс с ФИО, страной, адресом отеля, телефоном. Перезвонил оператор, которому я объяснил что случилось и что мне нужно.

Застрахован нисан альмера 2010, 107 лс, недавно не разъехались на перекрестке, вызывали ГИБДД, дальше с документами сразу на осмотр, описали повреждения, и отправили ждать решения по сумме.

Особенно когда пандемия была и тряслись с женой и за простуду обычную. врачи онлайн нас прям здорово выручали!

Всю свою недвижку страхую только в этой страховой компании, уже третий год. Заехал, застраховали быстро, менеджеры во всем помогли.

Мою машину 7 ноября 2022 (Рено Крета 2022) кто-то поцарапал и уехал. Звонила в страховую минут 20, никто не отвечал. Не на шутку разозлилась. Когда наконец ответили, сразу направили на осмотр. Благо, больше нигде ждать не пришлось.

Выбрал страховую по принципу близости офиса – напротив моей работы. Но и по факту меня уже раз выручил полис ДМС. То живот прихватило, то гриппом заболел.

Мы со страховым агентом Викторией уже не первый год вместе. Начали с осаго, потом каско, квартира, а сейчас и ДМС.

Хочу отметить работу менеджеров в отделении.

Я воспользовалась услугой Связь с доктором летом, когда жила на даче. По видеосвязи проконсультировалась с неврологом (защемило под лопаткой).

Проверила СК в официальных реестрах, все легально, копания работает с 90х годов. Надеюсь, конечно, что полисом не придется воспользоваться.

Первая машина, поузнавал по знакомым кто у кого оформлялся по осаго, трое из четверых сказали-гелиос. К ним и пошел, по цене вышло нормально, по рыночной, даже на три сотни ниже чем мне в интернете на мою модель. Обслуживание в офисе тоже нормальное.

Недобрый человек наехал на мою стоящую на парковке машину, вышел вечером с работы а у меня постановление от виновника только. Т.к. время вечер, записался в страховую черз колл центр на оценка след. день. На оценку мне все оперативно осмотрели, дали направление в сервисный центр партнер.

Взяла страховку по здоровью – врач на связи. Реально очень удобно. Если есть вопросы какие либо по здоровью, кашель, температура или еще какие то симптомы, то можно с врачом или чат или по телефону все решить. Есть возможность прикрепить анализы.

Купили отцу мед. страховку ваш доктор на связи. Покупали больше как второе мнение, т.к. он сейчас проходит лечение и возраст у него приличный. В целом довольны страховкой, отвечают на звонки врачи быстро.

Шоркнула машину при парковке, не сильно но ощутимо. Т.к у меня каско, то в этой ситуации была спокойна максимально, сьездила в гелиос на оценку а потом уже в сервисный.

Оформлял осаго через личный кабинет, туда же писал заявку о наступлении страхового случая в этот раз (в прошлом году ездил в офис на Новокузнечной), все нормально работает. Просто кто-то мне на работе сказал, что не получилось. У меня все получилось с первого раза, не знаю. Это удобно, когда нет... Читать далее

звонил на горячую линию, кажется Светлана была, мне помогла с обращением по страховому случаю, т.к. авария случилась поздно ночью и не было возможности сразу поехать в сервис

Пришлось выбрать всю страховую сумму, чтобы компенсировать ущерб в дтп, вся задняя часть авто вмята, хорошо что ОСАГО покрыл ремонт! Вообще отреагировали они оперативно, я позвонил и они в тот же день провели оценку, озвучили сумму ремонта и отправили на ремонт в сервис.

Конченные

Порадовало, что не пришлось доказывать, что произошло чп и по страховке мне должны возместить ушерб. На машину на парковке упала сухая ветвь дерева, в результате вмятины на капоте и крыше, естественно тут каско меня спасло.

из-за пожара выгорела пристройка дома, к счастью дом был застрахован, денег хватило на ремонт, хотя какое-то оборудование просто не вернешь, но на эти деньги смог сделать нормальный ремонт.

30 июля попал в ДТП, позвонил на линию, мне сказали, чтобы собирал документы и ехал сразу в сервис, чтобы оценить ущерб, сделать ремонт.

Я клиент этой страховой с 2019 года, первый раз обратился по осаго, потом просто продлялся, в ковидное время подключил себе дополнительно страховку по здоровью.

Спасибо страховой за нормальный адекватные деньги которые пришли ко мне после осмотра машины 23.07.2022 /дтп в ночь с 22на 23.07

Страхуюсь в этой компании еще со времен первой машины, все четко, быстро без всяких глупых вопросов и очередей.

Я по просьбе соседа делал ему еосаго через сайт гелиоса, сам ему их посоветовал, потому что третий год у них страхуюсь и цена норм. Он мне деньги дал, я оплатил со своей карты, все прошло и даже номер полиса был присвоен, но на почту он никак не приходил, что-то зависло.

Грамотная консультация специалиста после дтп, справедливая оценка повреждений авто

Второй год через гелиос делаю каско. Сравниваю стоимость в разных страховых, у них дешевле всего получается. Неудобно, что приходится на рассчет приехжать в офис, потому что на сайте для каско нет калькулятора, но с моим кредитным солярисом экономия выходит минимальная 6 тысяч по сравнению с... Читать далее

Обращалась к ним за возмещением расходов по страховке квартиры от затопления. Позвонила сразу, как только соседи затопили. Все по совету специалиста горячей линии отфотографировала и засняла, дождалась специалиста страховой, ничего не убирала. Страховку получила через 10 дней. С... Читать далее

Ребенок профессионально занимается футболом, на соревнования ездят по всей России, спортивная страховка обязательна.

Страховал в Гелиос гражданскую ответственность, т.е. если вдруг затопим соседей и т.п. В январе ночью прорвало трубы отопления, затопили соседей на 2 этажа вниз. С

Через Гелиос я воспользовалась услугой «Ваш доктор на связи». Оформила для мамы пожилой. Она довольно современная, поэтому хорошо пользуется гаджетами. Доктору теперь может звонить тогда, когда возникает случай.

Взял квартиру в ипотеку, поэтому пришлось ее страховать и еще жизнь застраховал, чтобы понизить процент по ипотеке. Для оформления полиса понадобились кредитный договор, выписка о собственности и отчет об оценке квартиры. Дополнительно страхуется еще и риск потери права собственности, очень для... Читать далее

Наступила на те же грабли. Занимаюсь заключением только корпоративных договоров. КВ не могу получить. Предыдущие договоры оплачены, кв получила с боем. И опять мне должны. Не могу добиться уже месяц своей оплаты. По горячей линии плетут чушь. На письма отвечают, что ничего не знают. В суд идти... Читать далее

Здравствуйте. Приехав чуть раньше и попросив сделать осмотр, нам отказали, хотя больше клиентов не было. Ответив ждите свое время, при этом ходили распивая чай.
