По страховке путешественника обращался, когда ездил в Индию. Отправлял смс с ФИО, страной, адресом отеля, телефоном. Перезвонил оператор, которому я объяснил что случилось и что мне нужно.
Отзывы о страховой компании Гелиос

- Написать отзыв
- Отзывов: 57
- Рейтинг: 3.7 из 5
- Оценок: 65
Страховая Гелиос - отзывы клиентов 2023

Застрахован нисан альмера 2010, 107 лс, недавно не разъехались на перекрестке, вызывали ГИБДД, дальше с документами сразу на осмотр, описали повреждения, и отправили ждать решения по сумме.

Особенно когда пандемия была и тряслись с женой и за простуду обычную. врачи онлайн нас прям здорово выручали!

Всю свою недвижку страхую только в этой страховой компании, уже третий год. Заехал, застраховали быстро, менеджеры во всем помогли.

Мою машину 7 ноября 2022 (Рено Крета 2022) кто-то поцарапал и уехал. Звонила в страховую минут 20, никто не отвечал. Не на шутку разозлилась. Когда наконец ответили, сразу направили на осмотр. Благо, больше нигде ждать не пришлось.

Выбрал страховую по принципу близости офиса – напротив моей работы. Но и по факту меня уже раз выручил полис ДМС. То живот прихватило, то гриппом заболел.

Мы со страховым агентом Викторией уже не первый год вместе. Начали с осаго, потом каско, квартира, а сейчас и ДМС.

Хочу отметить работу менеджеров в отделении.

Я воспользовалась услугой Связь с доктором летом, когда жила на даче. По видеосвязи проконсультировалась с неврологом (защемило под лопаткой).

Проверила СК в официальных реестрах, все легально, копания работает с 90х годов. Надеюсь, конечно, что полисом не придется воспользоваться.

Первая машина, поузнавал по знакомым кто у кого оформлялся по осаго, трое из четверых сказали-гелиос. К ним и пошел, по цене вышло нормально, по рыночной, даже на три сотни ниже чем мне в интернете на мою модель. Обслуживание в офисе тоже нормальное.

Недобрый человек наехал на мою стоящую на парковке машину, вышел вечером с работы а у меня постановление от виновника только. Т.к. время вечер, записался в страховую черз колл центр на оценка след. день. На оценку мне все оперативно осмотрели, дали направление в сервисный центр партнер.

Взяла страховку по здоровью – врач на связи. Реально очень удобно. Если есть вопросы какие либо по здоровью, кашель, температура или еще какие то симптомы, то можно с врачом или чат или по телефону все решить. Есть возможность прикрепить анализы.

Купили отцу мед. страховку ваш доктор на связи. Покупали больше как второе мнение, т.к. он сейчас проходит лечение и возраст у него приличный. В целом довольны страховкой, отвечают на звонки врачи быстро.

Шоркнула машину при парковке, не сильно но ощутимо. Т.к у меня каско, то в этой ситуации была спокойна максимально, сьездила в гелиос на оценку а потом уже в сервисный.

Оформлял осаго через личный кабинет, туда же писал заявку о наступлении страхового случая в этот раз (в прошлом году ездил в офис на Новокузнечной), все нормально работает. Просто кто-то мне на работе сказал, что не получилось. У меня все получилось с первого раза, не знаю. Это удобно, когда нет... Читать далее

звонил на горячую линию, кажется Светлана была, мне помогла с обращением по страховому случаю, т.к. авария случилась поздно ночью и не было возможности сразу поехать в сервис

Пришлось выбрать всю страховую сумму, чтобы компенсировать ущерб в дтп, вся задняя часть авто вмята, хорошо что ОСАГО покрыл ремонт! Вообще отреагировали они оперативно, я позвонил и они в тот же день провели оценку, озвучили сумму ремонта и отправили на ремонт в сервис.

Конченные

Порадовало, что не пришлось доказывать, что произошло чп и по страховке мне должны возместить ушерб. На машину на парковке упала сухая ветвь дерева, в результате вмятины на капоте и крыше, естественно тут каско меня спасло.

из-за пожара выгорела пристройка дома, к счастью дом был застрахован, денег хватило на ремонт, хотя какое-то оборудование просто не вернешь, но на эти деньги смог сделать нормальный ремонт.

30 июля попал в ДТП, позвонил на линию, мне сказали, чтобы собирал документы и ехал сразу в сервис, чтобы оценить ущерб, сделать ремонт.

Я клиент этой страховой с 2019 года, первый раз обратился по осаго, потом просто продлялся, в ковидное время подключил себе дополнительно страховку по здоровью.

Спасибо страховой за нормальный адекватные деньги которые пришли ко мне после осмотра машины 23.07.2022 /дтп в ночь с 22на 23.07

Страхуюсь в этой компании еще со времен первой машины, все четко, быстро без всяких глупых вопросов и очередей.

Я по просьбе соседа делал ему еосаго через сайт гелиоса, сам ему их посоветовал, потому что третий год у них страхуюсь и цена норм. Он мне деньги дал, я оплатил со своей карты, все прошло и даже номер полиса был присвоен, но на почту он никак не приходил, что-то зависло.

Грамотная консультация специалиста после дтп, справедливая оценка повреждений авто

Второй год через гелиос делаю каско. Сравниваю стоимость в разных страховых, у них дешевле всего получается. Неудобно, что приходится на рассчет приехжать в офис, потому что на сайте для каско нет калькулятора, но с моим кредитным солярисом экономия выходит минимальная 6 тысяч по сравнению с... Читать далее

Обращалась к ним за возмещением расходов по страховке квартиры от затопления. Позвонила сразу, как только соседи затопили. Все по совету специалиста горячей линии отфотографировала и засняла, дождалась специалиста страховой, ничего не убирала. Страховку получила через 10 дней. С... Читать далее

Ребенок профессионально занимается футболом, на соревнования ездят по всей России, спортивная страховка обязательна.

Страховал в Гелиос гражданскую ответственность, т.е. если вдруг затопим соседей и т.п. В январе ночью прорвало трубы отопления, затопили соседей на 2 этажа вниз. С

Через Гелиос я воспользовалась услугой «Ваш доктор на связи». Оформила для мамы пожилой. Она довольно современная, поэтому хорошо пользуется гаджетами. Доктору теперь может звонить тогда, когда возникает случай.

Взял квартиру в ипотеку, поэтому пришлось ее страховать и еще жизнь застраховал, чтобы понизить процент по ипотеке. Для оформления полиса понадобились кредитный договор, выписка о собственности и отчет об оценке квартиры. Дополнительно страхуется еще и риск потери права собственности, очень для... Читать далее

Наступила на те же грабли. Занимаюсь заключением только корпоративных договоров. КВ не могу получить. Предыдущие договоры оплачены, кв получила с боем. И опять мне должны. Не могу добиться уже месяц своей оплаты. По горячей линии плетут чушь. На письма отвечают, что ничего не знают. В суд идти... Читать далее

Здравствуйте. Приехав чуть раньше и попросив сделать осмотр, нам отказали, хотя больше клиентов не было. Ответив ждите свое время, при этом ходили распивая чай.


При расторжении договора осаго деньги не возвращают, сначала кормят завтраками а потом просто не отвечают на звонки. НЕ РЕКАМЕНДУЮ. ХУДШЕЙ КОМПАНИИ НЕ ВСТРЕЧАЛ.

Не вернули деньги при расторжении полюса, звонки на горячую линию ни к чему не приводят, сотрудники офиса говорят ожидайте поступления, сроки неизвестны! Возврат обещают в течении 10 дней, уже прошёл месяц. Буду решать вопрос в судебном порядке !

Оформила заявку на расторжение договора страхования через два дня после оформления. В договоре прописано, что деньги возвращают в течении 10 рабочих дней. Не дождались. Миллион раз оставляли обращения и претензии на горячую линию, результат ноль. Девочки на проводе ничего не знают, контактов не... Читать далее

Компания ненадежная, чисто сбор денег! По ДТП выплатили мало, подал в суд. Разводят на деньги.
Взяли на 500 рублей больше без квитанции и не объясняют за что. Посмотрел рейтинг, аж на 52 месте.
Не советую там страховаться.


Обман, в полисе стоит одна сумма, а заплатил на пятьсот дороже, да ещё двести . двести вернули, а пятьсот не могу добиться ответа за что высчитали.

Хочу поблагодарить девочек за вежливое, корректное обслуживание. Страхуемся уже не первый год. Советую всем знакомым. В наше время редко встретишь такое обслуживание. Спасибо вам!

Безграмотные специалисты,денег недогонишь. Несуразне отписки,делающие вас посредником,между страховой и ГИБДД,будут гонять вас из угла в угол,пока вы не плюнете на эту утопию. В результате ремонт за свои счет,уима потраченого времени и нервов. Нехотите таких проблем,неоформляте у них полис.

Не покупайте полис ОСАГО в компании Гелиос. Так как при наступлении страхового случая эта компания затягивает сроки выплат, не отвечает на звонки, самая ужасная компания с которой пришлось столкнуться. Больше в этой компании не страхуем автомобиль

Цинично нарушают законы и другие нормативно-правовые акты РФ.

Отвратительная работа филиала в г. Белокуриха и Новосибирска. Незнание правил страхования и введение в заблуждение.Приходится самой звонить и выяснять, что нужно делать после дтп.

Уже несколько лет у них страху авто, претензий к работе нет.

Вы ужасны

Хотел добавить в страховку свою дочь, меня послали. сказали, что в нашем городе филиал закрылся и предложили приехать в Казань(560км) или в Москву(1400км)
