Отзывы о страховой компании Гелиос

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Страховая Гелиос

Страховая Гелиос - отзывы клиентов 2022

Гость   28.09.2022
Отзывы полезен?

звонил на горячую линию, кажется Светлана была, мне помогла с обращением по страховому случаю, т.к. авария случилась поздно ночью и не было возможности сразу поехать в сервис

Плюсы:гор линия работает
Минусы:нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Москва
Гость   26.09.2022
Отзывы полезен?

Пришлось выбрать всю страховую сумму, чтобы компенсировать ущерб в дтп, вся задняя часть авто вмята, хорошо что ОСАГО покрыл ремонт! Вообще отреагировали они оперативно, я позвонил и они в тот же день провели оценку, озвучили сумму ремонта и отправили на ремонт в сервис.

Плюсы: Машина восстановлена, проблем с ремонтом не было.
Минусы:нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Екатеринбург
Гость   22.09.2022
Отзывы полезен?

Конченные

Плюсы:Конченые
Минусы:Конечные
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
г. Тында
Гость   21.09.2022
Отзывы полезен?

Порадовало, что не пришлось доказывать, что произошло чп и по страховке мне должны возместить ушерб. На машину на парковке упала сухая ветвь дерева, в результате вмятины на капоте и крыше, естественно тут каско меня спасло.

Плюсы:От меня нужны были заявления, ну а дальше все очень быстро разрулили в офисе, признали страховой случай, назначили компенсацию, через неделю деньги пришли на карту
Минусы:нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Екатеринбург
Гость   20.09.2022
Отзывы полезен?

из-за пожара выгорела пристройка дома, к счастью дом был застрахован, денег хватило на ремонт, хотя какое-то оборудование просто не вернешь, но на эти деньги смог сделать нормальный ремонт.

Плюсы: Страховая не стала мешать, оценку провели грамотно, суммой удовлетворен, хорошо иметь страховку!!
Минусы:нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Краснодар
Гость   15.09.2022
Отзывы полезен?

30 июля попал в ДТП, позвонил на линию, мне сказали, чтобы собирал документы и ехал сразу в сервис, чтобы оценить ущерб, сделать ремонт.

Плюсы:Не думал, что это так быстро происходит, но там в тот же день провели оценку, сообщили сколько будет стоить ремонт и все вписалось в страховку, доплачивать не пришлось
Минусы:нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Краснодар
Роман   30.08.2022
Отзывы полезен?

Я клиент этой страховой с 2019 года, первый раз обратился по осаго, потом просто продлялся, в ковидное время подключил себе дополнительно страховку по здоровью.

Плюсы:Страховых случаев по последней не было, но морально живется лучше, когда знаешь что дополнительная фин. Защита в этом вопросе у меня есть. Страховую компанию... Читать далее
Минусы:нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Москва
Даниил   23.08.2022
Отзывы полезен?

Спасибо страховой за нормальный адекватные деньги которые пришли ко мне после осмотра машины 23.07.2022 /дтп в ночь с 22на 23.07

Плюсы:адекватные деньги
Минусы:я переживал, что выплатят меньше чем ремонт выйдет, но нет, зря паниковал, все четко сложилось!
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Москва
Артем   17.08.2022
Отзывы полезен?

Страхуюсь в этой компании еще со времен первой машины, все четко, быстро без всяких глупых вопросов и очередей.

Плюсы:Офис приятный, менеджеры тоже, последний раз полис у девушки по имени Марина оформлял, вежливая, улыбчивая. Страховую рекомендую.
Минусы:нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Москва
Mironov   08.08.2022
Отзывы полезен?

Я по просьбе соседа делал ему еосаго через сайт гелиоса, сам ему их посоветовал, потому что третий год у них страхуюсь и цена норм. Он мне деньги дал, я оплатил со своей карты, все прошло и даже номер полиса был присвоен, но на почту он никак не приходил, что-то зависло.

Плюсы:На след день оставил в обратной связи вопрос, со мной связались, уточнили инфо и в течение дня полис прислали.
Минусы:Пришлось обращаться в поддержку из-за сбоя на сайте.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Москва
Kilimahdjaro   26.07.2022
Отзывы полезен?

Грамотная консультация специалиста после дтп, справедливая оценка повреждений авто

Плюсы:Стоимость страховки ниже среднего.
Минусы:Ждал перевода денег 9 рабочих дней
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Москва
Кирилл   25.07.2022
Отзывы полезен?

Второй год через гелиос делаю каско. Сравниваю стоимость в разных страховых, у них дешевле всего получается. Неудобно, что приходится на рассчет приехжать в офис, потому что на сайте для каско нет калькулятора, но с моим кредитным солярисом экономия выходит минимальная 6 тысяч по сравнению с... Читать далее

Плюсы:каско с франшизой
Минусы:пока не было
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: КАСКО
г. Краснодар
Эльвира   21.07.2022
Отзывы полезен?

Обращалась к ним за возмещением расходов по страховке квартиры от затопления. Позвонила сразу, как только соседи затопили. Все по совету специалиста горячей линии отфотографировала и засняла, дождалась специалиста страховой, ничего не убирала. Страховку получила через 10 дней. С... Читать далее

Плюсы:суммы страховки хватило на ремонт
Минусы:выплата страховки через 10 дней
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Краснодар
Эльвира   21.07.2022
Отзывы полезен?

Обращалась к ним за возмещением расходов по страховке квартиры от затопления. Позвонила сразу, как только соседи затопили. Все по совету специалиста горячей линии отфотографировала и засняла, дождалась специалиста страховой, ничего не убирала. Страховку получила через 10 дней. С... Читать далее

Плюсы:суммы страховки хватило на ремонт
Минусы:выплата страховки через 10 дней
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Краснодар
Гость   05.07.2022
Отзывы полезен?

Ребенок профессионально занимается футболом, на соревнования ездят по всей России, спортивная страховка обязательна.

Плюсы:В Гелиос делала в первый раз, быстро, удобно, приятный и компетентный менеджер, цена нормальная.
Минусы:на мой взгляд нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование жизни
г. Москва
Гость   04.07.2022
Отзывы полезен?

Страховал в Гелиос гражданскую ответственность, т.е. если вдруг затопим соседей и т.п. В январе ночью прорвало трубы отопления, затопили соседей на 2 этажа вниз. С

Плюсы:траховая решила все вопросы. 
Минусы:Единственное, хотелось бы, чтобы сделали более простой коммуникацию страховая-клиент, куча бумаг и согласования, много бюрократии.
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Москва
Анна Петровна   30.06.2022
Отзывы полезен?

Через Гелиос я воспользовалась услугой «Ваш доктор на связи». Оформила для мамы пожилой. Она довольно современная, поэтому хорошо пользуется гаджетами. Доктору теперь может звонить тогда, когда возникает случай.

Плюсы:Врач отвечает на телефон все время, можно скинуть скрины осмотров, анализов, задать любой вопрос. Очень удобно, что такой сервис есть. Стоит услуга не так дорого для... Читать далее
Минусы:нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Другое
г. Краснодар
Максим Д.   17.06.2022
Отзывы полезен?

Взял квартиру в ипотеку, поэтому пришлось ее страховать и еще жизнь застраховал, чтобы понизить процент по ипотеке. Для оформления полиса понадобились кредитный договор, выписка о собственности и отчет об оценке квартиры. Дополнительно страхуется еще и риск потери права собственности, очень для... Читать далее

Плюсы:вежливые сотрудники, надежная страховая компания
Минусы:нет минусов
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование жизни
г. Краснодар
Елена   12.05.2022
Отзывы полезен?

Наступила на те же грабли. Занимаюсь заключением только корпоративных договоров. КВ не могу получить. Предыдущие договоры оплачены, кв получила с боем. И опять мне должны. Не могу добиться уже месяц своей оплаты. По горячей линии плетут чушь. На письма отвечают, что ничего не знают. В суд идти... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Даа не платят вознаграждение по договору.
Рекомендации: Рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Другое
г. Хабаровск
Гость   15.03.2022
Отзывы полезен?

Здравствуйте.  Приехав чуть раньше и попросив сделать осмотр, нам отказали, хотя больше клиентов не было. Ответив ждите свое время, при этом ходили распивая чай.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Другое
г. Спасск-Дальний
Гость   08.09.2021
Отзывы полезен?
Плюсы:Нет
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Иркутск
Гость   08.09.2021
Отзывы полезен?
Плюсы:Нет
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Иркутск
Гость   20.07.2021
Отзывы полезен?

При расторжении договора осаго деньги не возвращают, сначала кормят завтраками а потом просто не отвечают на звонки. НЕ РЕКАМЕНДУЮ. ХУДШЕЙ КОМПАНИИ НЕ ВСТРЕЧАЛ. 

Плюсы:Нету
Минусы:Вся компания сплошной лохотрон. Не уважение клиента.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Шушенское
Гость   16.07.2021
Отзывы полезен?

Не вернули деньги при расторжении полюса, звонки на горячую линию ни к чему не приводят, сотрудники офиса говорят ожидайте поступления, сроки неизвестны! Возврат обещают в течении 10 дней, уже прошёл месяц. Буду решать вопрос в судебном порядке !

Плюсы:Нет
Минусы:Потраченное время и деньги.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Другое
г. Кемерово
Гость   08.06.2021
Отзывы полезен?

Оформила заявку на расторжение договора страхования через два дня после оформления. В договоре прописано, что деньги возвращают в течении 10 рабочих дней. Не дождались. Миллион раз оставляли обращения и претензии на горячую линию, результат ноль. Девочки на проводе ничего не знают, контактов не... Читать далее

Плюсы:Не вижу
Минусы:Фиг дозвонишься, пришлось с разных номеров звонить. Девчонки на горячей линии обладают узкой информацией, которая не помогает. Потраченное время и нервы.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Гость   07.06.2021
Отзывы полезен?

Компания ненадежная, чисто сбор денег! По ДТП выплатили мало, подал в суд. Разводят на деньги.

Взяли на 500 рублей больше без квитанции и не объясняют за что. Посмотрел рейтинг, аж на 52 месте.

Не советую там страховаться.

Плюсы:нет
Минусы:Обманывают, платят за ущерб мало, берут на карман 500рублей. При ДТП, если у виновника нет полиса не помогают, не консультируют. Коллектив заточен на прибыли в свой... Читать далее
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Услуга: ОСАГО
г. Спасск-Дальний
Гость   22.03.2021
Отзывы полезен?
Плюсы:Нет
Минусы:Куча
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Чита
Гость   12.03.2021
Отзывы полезен?

Обман, в полисе стоит одна сумма, а заплатил на пятьсот дороже, да ещё двести . двести вернули, а пятьсот не могу добиться ответа за что высчитали. 

Плюсы:Да их по моему нет
Минусы:Обман.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Чита
Елена Ахонина   16.02.2021
Отзывы полезен?

Хочу поблагодарить девочек за вежливое, корректное обслуживание. Страхуемся уже не первый год. Советую всем знакомым. В наше время редко встретишь такое обслуживание. Спасибо вам!

 

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Спасск-Дальний
Иван Сергеевич   01.02.2021
Отзывы полезен?

Безграмотные специалисты,денег недогонишь. Несуразне отписки,делающие вас посредником,между страховой и ГИБДД,будут гонять вас из угла в угол,пока вы не плюнете на эту утопию. В результате ремонт за свои счет,уима потраченого времени и нервов. Нехотите таких проблем,неоформляте у них полис.

Плюсы:Мило улыбаются,хлопают красивыми глазками
Минусы:Некомпитентность в решений страховых вопросов. Безполезная трата вашего времени Нулевои результат в случае наступления,страхового случая.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
г. Чита
Ольга   18.10.2020
Отзывы полезен?

Не покупайте полис ОСАГО в компании Гелиос. Так как при наступлении страхового случая эта компания затягивает сроки выплат, не отвечает на звонки, самая ужасная компания с которой пришлось столкнуться. Больше в этой компании не страхуем автомобиль

Плюсы:Их нет
Минусы:Их очень много. Выплаты люди ждут годами и только через суд получают свои деньги
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Шимановск
Гость   02.10.2020
Отзывы полезен?

Цинично нарушают законы и другие нормативно-правовые акты РФ. 

Плюсы:Выдали полис ОСАГО.
Минусы:Навязали дополнительную страховку.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Бикин
Гость   02.10.2020
Отзывы полезен?

Цинично нарушают законы и другие нормативно-правовые акты РФ. 

Плюсы:Выдали полис ОСАГО.
Минусы:Навязали дополнительную страховку.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Бикин
Гость   23.09.2020
Отзывы полезен?

Отвратительная работа филиала в г. Белокуриха и Новосибирска. Незнание правил страхования и введение в заблуждение.Приходится самой звонить и выяснять, что нужно делать после дтп. 

Плюсы:Мало
Минусы:Много
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Белокуриха
Гость   06.06.2020
Отзывы полезен?

Уже несколько лет у них страху авто, претензий к работе нет. 

Плюсы:+++++
Минусы:Нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Советская Гавань
Анна   01.04.2020
Отзывы полезен?

Вы ужасны

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Другое
г. Тюмень
Гость   09.03.2020
Отзывы полезен?

Хотел добавить в страховку свою дочь, меня послали. сказали, что в нашем городе филиал закрылся и предложили приехать в Казань(560км) или в Москву(1400км)

Минусы:Мошенники
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Янаул
ВАДИМ   17.01.2020
Отзывы полезен?

ОФОРМИЛ ПОЛИС СЕГОДНЯ ОСАГО ЧЕРЕЗ ЕГАРАНТ, ПОЛИС ТАК И НЕ ПРИШЕЛ. КАК БЫСТРО ПРИХОДИТ? ПРИШЛИ ТОЛЬКО СЕРИЯ И НОМЕР

ХХХ 0108907837

 

ЕСЛИ  МОЖНО ПРИШЛИТЕ НА ПОЧТУ ПОЛИС 

kesayev96@bk.ru

Рекомендации: Нейтрально
4
Средняя: 4 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Владикавказ
Гость   13.01.2020
Отзывы полезен?

Добрый день! Все пишут, как быстро страховку оформили. Эка невидаль! Когда деньги нужно отдать им , тогда все быстро работают. А кто-нибудь получал возмещение ущерба? Вот бы услышать отзыв!

Я только подала на возмещение 13.01.2020 в Краснодаре по полису МММ5016054994. Оформили все очень... Читать далее

Плюсы:Вежливые сотрудники при оформлении, быстро дозвонилась. Пока все!
Минусы:пока нет
Рекомендации: Нейтрально
5
Средняя: 5 (1 голос)
3
Услуга: ОСАГО
г. Краснодар
Марина   09.12.2019
Отзывы полезен?

Третий год страхую ребёнка в Гелиосе. Претензий нет, оформление быстрое, цена нормальная. Мне нравится.

Плюсы:Удобство Вежливое отношение Скорость
Минусы:Нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: Страхование несчастного случая
г. Зея
Гость   25.09.2019
Отзывы полезен?

Вежливый коллектив, быстрое обслуживание. 

Рекомендации: Рекомендую
4
Средняя: 4 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Спасск-Дальний
Гость   15.04.2019
Отзывы полезен?

Работаю с этой компанией не первый год, приемлемые условия, лучше пока в городе не встречал. В отличие от грубой тётеньки на стоянке около ГИБДД, которая постояно меняет компании, здесь обслуживание просто супер.

Плюсы:Человеческое отношение
Минусы:Нет
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Зея
Гость   28.02.2019
Отзывы полезен?

Вежливые, приветливые. Все оформляют легко, просто, быстро. Рекомендую. 

Плюсы:Одни плюсы
Минусы:Не обнаружила
Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Ростов-на-Дону
Гость   14.02.2019
Отзывы полезен?
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Услуга: ОСАГО
г. Барабинск