Хочу похвалить специалиста поддержки Ксению. Когда попала в аварию, тут же позвонила на горячую линию Гелиос и Ксения взяла трубку. Успокоила меня, потому что я была в истерике, все мне разъяснила. В течение 2 недель получила компенсацию 118 к. Суммы хватило на хороший ремонт. В целом страховая... Читать далее
Отзывы о страховой компании Гелиос
- Написать отзыв
- Отзывов: 95
- Рейтинг: 4 из 5
- Оценок: 109
Страховая Гелиос - отзывы клиентов 2024
Катастрофически мало офисов, надо больше. Цены на каско у них реально выгодные, есть интересные предложения типа демократичного каско. Но ехать ради этого приходится очень далеко. В этом году поехал, сэкономил больше 4 тысяч, но это повезло, что с отпуском окончание страховки совпало и была... Читать далее
спортивная страховка у них по вменяемой цене вообще) я мотоспортом занимаюсь, понятно что в глазах страховщиков риск велик, но в одной компании мне вообще десятку почти насчитали) многовато как-то) в итоге я застраховался в Гелиосе, на год на сумму 200 тыс, с меня взяли всего 1920 руб. Причем... Читать далее
От работы второй год оформляют нам дмс в этой страховой компании. Мне очень нравится! В клинику к терапевту теперь попасть не проблема, записаться можно хоть день в день, назначенные анализы бесплатно делают. Еще ходила к ортопеду по поводу болей в спине. Прекрасный врач попался, действительно... Читать далее
Очень хороший страховщик с действительно профессиональными менеджерами. Оформила у них комплексную страховку «Все под контролем». Стоимость тарифа оказалась очень выгодной, так как менеджер Оксана помогла мне выбрать из доступного набора страховых случаев только самые актуальные для меня... Читать далее
Оформлял у них каско и осаго на новый Haval. У них отдельные условия для китайских авто, сделали скидку на каско. Посоветовал эту страховую знакомый. Цены у них отличные.
Долго держали машину на сто. Запчасть ждали почти 2 недели, потом еще неделю ремонтировали. Хз, получилось бы быстрее, если бы деньгами выдали и я сам ремонтом занимался. Машину сделали, вчера забрал. Выглядит отлично, все подлатали в лучшем виде. Но конечно на ремонт сейчас попасть никому не... Читать далее
Не знаю, как страховая по выплатам и ремонту себя ведет, так как за 2 года что у них страхуюсь я в дтп не попадал. Сейчас на третий год каско делал. Машина гранта, 2021 года. Как обычно перед продлением узнавал цены в других страховых. Ничего не поменялось, у других каско все еще дороже. Осаго... Читать далее
Попал от страховой на осмотр к Ивану. Прекрасный человек и как спец профи. Все по справедливости рассудил. У меня за 15 лет стажа 3 дтп с возмещениями было, Иван первый кто по справедливости оценил повреждения.
Если честно думал, что уже ругаться буду со страховой, но не пришлось. Деньги пришли 12 июля, ровно в крайний день когда они перечислить должны были.
не знаю мне так везет, что меня оператор от этой страховой к хорошим врачам записывает или они в принципе (те которые работают в платных клиниках) сильно лучше и вежливее чем в обычных поликлиниках, но я очень доволен и консультацией и лечением.
перешел в Гелиос с другой страховой из-за цены. Страховку оформил сам дистанционно на их сайте. Так что пока всем доволен абсолютно – ценник ниже, времени на оформление потратил мало, полис на почту пришел в течении минут 5. Так что ок, страховую советую.
Очень глупые работники
Очень глупые работники
Пришлось пободаться немного с СК Гелиос, чтобы получить компенсацию по факту затопления квартиры соседями сверху, нужно было доказать что по условиям договора все соответствует. После этого все нормально пошло, и деньги быстро выплатили и сумма устроила, рад что не поскупился на страховое... Читать далее
Сбивала машина в прошлом году, лежал в больнице с ушибами, сотрясением и переломом, восстановился достаточно быстро, но понятно, что в это время не работал. Деньги были от страховой и от работодателя только. Если бы не страховка покупал бы лекарства за свой счет
Моей машине 15 лет (ауди А6), и я думал что никто ее по каско страховать не будет, ан-нет, взялись и на нормальных условиях, с защитой от ущерба и полной гибели с покрытием 400 000р
Когда квартиру затопили соседи мы получили компенсацию по страховке. Были рады, что купили страховку по совету риелтора)
Выплату не задержали, но с принятием решения немного затянули, что в целом не беда, главное деньги получил, сумма устроила
По КАСКО получил выплату через две недели после принятия решения, что конечно быстро (мог бы ждать 21 день)
Крупное ДТП, повреждения были серьезные.. После оценки назначили 296 тысяч. Целиком не уверен что расходы покроет, но добавлять мне кажется придется не очень много.
Быстро, все по делу. В офис ехать не пришлось, с документами сразу на осмотр отправили. Иван толковый спец, объективно оценил, нет к нему претензий. Деньги по страховке через 5 рабочих дней пришли.
Квартиру купили 4 года назад, с тех пор каждый год страхуем. В марте у соседей сверху был пожар, слава богу никто не пострадал серьезно, но когда тушили, наша квартира очень пострадала. В Гелиосе получилось все документы быстро оформить, выплата на карту пришла уже через 2 недели после пожара,... Читать далее
Страховой случай (затопление квартиры) наступил поздно вечером. По телефону горячей линии ответили быстро, дали пошаговую инструкцию что делать, куда идти и какие документы нести. Страховка могла бы быть и побольше, но зато получили через 6 дней после подачи документов.
Каско на мою рио у них выходит самая дешевая. Я первые 2 года в другой страховой оформлялся, а сейчас второй год у них делаю. Цена для сравнения 21 к против 34. Нехилая разница. И все бы хорошо, но личный кабинет малоинформативный и довольно медленный. Если бы не он, было бы идеально.
Третий раз берем в Гелиосе туристическую страховку во Вьетнам. Цены примерно как у всех страховых, но включена телемедицина. За 3 поездки пользовались 2 раза онлайн-консультациями в приложении и один раз при перегреве мужу вызывали врача. Обслуживание отличное.
После дтп я приехал в страховую на подачу документов. Мне сказали что надо позвонить и записаться и что приём ведётся через запись по телефону. Я позвонил,меня записали через 8дней. Я пришёл подал документы,после чего был оссмотр и через ещё неделю мне предложили подписать соглашение на выплату... Читать далее
Застраховал тут дом, жена довольная, говорит что теперь ей спать спокойнее=) все для любимой=)
После затратного ремонта застраховали квартиру от затопления. Оценили стоимость вполне справедливо, тариф посильный, персонал вежливый.
Попали в небольшое ДТП не по своей вине, выплаты произвели в срок как положено.
Не мог изменить данные в страховом в ЛК, написал в поддержку, мне сказали приложить документы и они все сделают и буквально через день захожу – уже нужные мне изменения внесены, все в порядке, можно вставать на учет. Понравилось, что так оперативно отреагировали, надеюсь эту ошибку уже поправили... Читать далее
Страховой наступил 20.12.22, КАСКО ***365*****44 (субару форестер 4, 2015го), сразу же отправили в сервис, там провели оценку и приняли решение о выплате 27.12.22, о чем сообщили уже по телефону. Деньги пришли 09.01.23, в рамках 20 дней, положенных по закону.
Договор страхования №143-1676280-05138, прямо под новый год попала в аварию, автомобиль по решению на СТО оставили на ремонт. Ремонт сделан качественно, нареканий нет, но на сервисе мне обещали выполнить ремонт за 2 недели, а по факту прошло 3, потому что ждали, когда придет деталь.
Пострадал в дтп (машина сбила на велосипеде), был застрахован по здоровью, обратился сразу же, по страховке приняли положительное решение и на 18-й день деньги поступили на карту, без проблем!
Взяли на страховку авто б/у по возрасту чуть меньше 10 лет и по нормальной цене, а в другой страховой менеджер мне за такой же полис говорил на 7 тыс больше. Каско оформлял в офисе на торжковской 5, обслуживание понравилось.
Оформил вчера полис осаго на сайте компании на свой новый форд. Хвалю потому что быстро и просто, я первый раз делал полис дистанционно, вообще удобный формат, в офис теперь точно не поеду по этому вопросу!
Хорошая страховая, вернули мне деньги по полису каско потому что ТС продал, и недопользовался страховкой, а оплатил. деньги на карту перевели, я всем доволен.
04.01.2023 оформил полис ОСАГО 18.01.2023 рассторг договор, так как продал машину. Обещали в течении двух недель вернуть остаток денег. Уже скоро четвертая неделя закончится, денег по-прежнему нет. На горячей линии как обычно кормят завтраками уже не первый день. Номер полиса TTT7030264005.
По страховке путешественника обращался, когда ездил в Индию. Отправлял смс с ФИО, страной, адресом отеля, телефоном. Перезвонил оператор, которому я объяснил что случилось и что мне нужно.
Застрахован нисан альмера 2010, 107 лс, недавно не разъехались на перекрестке, вызывали ГИБДД, дальше с документами сразу на осмотр, описали повреждения, и отправили ждать решения по сумме.
Особенно когда пандемия была и тряслись с женой и за простуду обычную. врачи онлайн нас прям здорово выручали!
Всю свою недвижку страхую только в этой страховой компании, уже третий год. Заехал, застраховали быстро, менеджеры во всем помогли.
Мою машину 7 ноября 2022 (Рено Крета 2022) кто-то поцарапал и уехал. Звонила в страховую минут 20, никто не отвечал. Не на шутку разозлилась. Когда наконец ответили, сразу направили на осмотр. Благо, больше нигде ждать не пришлось.
Выбрал страховую по принципу близости офиса – напротив моей работы. Но и по факту меня уже раз выручил полис ДМС. То живот прихватило, то гриппом заболел.
Мы со страховым агентом Викторией уже не первый год вместе. Начали с осаго, потом каско, квартира, а сейчас и ДМС.
Мы со страховым агентом Викторией уже не первый год вместе. Начали с осаго, потом каско, квартира, а сейчас и ДМС.
Хочу отметить работу менеджеров в отделении.
Я воспользовалась услугой Связь с доктором летом, когда жила на даче. По видеосвязи проконсультировалась с неврологом (защемило под лопаткой).
Проверила СК в официальных реестрах, все легально, копания работает с 90х годов. Надеюсь, конечно, что полисом не придется воспользоваться.
Первая машина, поузнавал по знакомым кто у кого оформлялся по осаго, трое из четверых сказали-гелиос. К ним и пошел, по цене вышло нормально, по рыночной, даже на три сотни ниже чем мне в интернете на мою модель. Обслуживание в офисе тоже нормальное.