Мошенничество

Я являюсь клиентом Страховой Акционерной Компании Энергогарант , где имею полис  страхования от несчастного случая  НСГ №191500-702-003576  и полис страхования имущества  №191500-104-000006 от 11.07.2019.
К сожалению, у меня возникла проблема с  руководителем  Страховой компании  г Воронеж ул Никитинская  , который отказал  в выплате по  страхованию от несчастного случая , заявив, что с ним такие  случаи случаются часто. Юрист страховой компании сообщил. что у них нет денег для выплаты для моего страхового случая. Я обратилась к руководителю главного офиса г Москвы , однако ответа нет. 
30 сентября 2019г моя семья отравилась  недоброкачественными продуктами. 1 сентября 2019года я вызвала Скорую помощь, которая сделала уколы, назначила лечения и сообщила  эпидемиологам о случае отравления. Как только температура упала и прекратилась диарея, я сразу 3 сентября 2019 г обратилась к эпидемиологу, гастроэнтерологу, терапевту, которые взяли все необходимые анализы и назначили лечение . 12 сентября 2019г консилиум врачей поликлиники №10 БУЗВОГП г Воронежа приняли решения о моей экстренной госпитализации, так как появились приступы резкой боли в животе . Я была госпитализированна в БУЗВО ГКБ№3 с диагнозом :  Грыжа Пищеводного отверстия ? Мне провели лечение в течении 2 недель  с диагназом:. Хранический рецидивирующий  панкриатит , обострение, с нарушением  экскреторной функции. Дисбиоз кишечника. Дискинизия желчного пузыря, ГЭРБ . Скользящая  Грыжа пищеводного отверстия . Катаральный рефлюкс эзофагит. Недостаточность розетки кардии , привратника . Поверхностный гастрит , бульбит . поверхностный дуаденит . МКБ. Алергическая реакция по типу "Крапивницы."  и выписали в Дневной стационар при БУЗВО ГП№10 , где мне провели лечение путем капельниц. Улучшений не наступало. У меня были боли в животе и постоянные боли в левом подреберье. Далее, я продолжила лечение  у гастроэнтнролога , хирурга. В итоге :Поставили диагноз:ХИБОП, Стеноз чревного ствола , Аневризма селезеночной артерии , Грыжа Пищеводного отверстия диафрагмы  , Хронический паренхиматозный панкреатит , обострение. ГЭРБ. Рефлюкс-эзофагит. Кисты печени. Дискинезия желчевыводящих путей. Синдром раздраженного толстого кишечника . Долихосигма. 
Заведующий сосудистой хирургии ВУЗВО ОКБ№1 Иванов назначил оперативное лечение -ангиопластику и стентирования ЧС  по квоте ВМП. . Первый Санкт-Петербург   Государственный  Университет имени Павлова  назначили госпитализацию для проведения операции. 
Прошу Вас помочь мне в получении страховых выплат по моему медицинскому полису . Я соблюдала все условия страхования и сразу обращалась в медицинские учреждения и проходила лечение. Он несчастного случая я сильно пострадала. 
С уважением, Колесникова Тамара Георгиевна