Страховая АльфаСтрахование

Отзыв о страховой компании АльфаСтрахование г. Волгоград

Аннулировали полис ОСАГО

Я являлся клиентом АО «АльфаСтрахование» с 2019года, в 2021г в очередной раз продлил полис через личный кабинет, но не прошло и месяца «19» апреля 2021г. на электронную почту было получено уведомление о досрочном прекращении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Причиной этого является установление страховщиком, что на момент заключения договора, в отношении транспортного средства, была неверно указанная мощность двигателя в Л.С., что повлияло на показатель КМ. В полисе указано 100 л.с, мощность согласно документам – 100,64л.с.

В свою очередь хочу пояснить следующее:

Изначально в 2019г. перед заключением договора в АО «АльфаСтрахование» мною были предоставлены все необходимые данные и на электронную почту поступило письмо, что проверка прошла успешно. В 2021г. полис ПРОДЛЯЛСЯ, изменение данных за год не произошло, и в свою очередь   АО «АльфаСтрахование» вновь присылает письмо об успешном прохождении проверки

После получения подтверждения, что проверка выполнена, я оплатил полис и получил второе письмо, где был сам полис, заявление и уведомление о заключении договора. То есть договор был проверен и принят всеми сторонами.

При изначальном внесении информации по автомобилю на сайте страховой компании поле Мощность не позволо редактировать данные. А в комбобоксе со списком модификаций нет модификации с мощностью в 100,64 л/с, поэтому мною было выбрано ближайшее значение в 100 л.с. Представители АО «АльфаСтрахование», неоднократно проверяв мои данные, не указали, что данное обстоятельство существенно влияет на условия страхования по полису и, как следствие, на размер страховой премии. 

На все вышеперечисленные доводы представители страховой компании прислали ответ:

При заключении договора, проверка данных происходит на стороне РСА. Проверка на стороне СК, производится в выборочном режиме, в рамках срока действия договора.

В страховом полисе неверно указана мощность транспортного средства, к сожалению, восстановлению полис не подлежит, и возврат части страховой премии не предусмотрен.

Надеемся на понимание с Вашей стороны.

 

   О каком понимании может идти речь, если данный полис в 2021году только ПРОДЛЯЛИ, а изначально в 2019г. (полис был оформлен впервые) при введении данных по мощности двигателя происходило округление до 100 л.с., и заменить эти данные не было возможности.

 Если АО «АльфаСтрахование» считает, что произошла недоплата, то думаю у нас, не возникло бы проблем заключить доп. оглашение к договору, доплатить разницу и оставить полис, но никто этого даже не предложил, а просто, даже без звонка аннулировали действие полиса!!!!!!! Конечно лучше расторгнуть договор и оставить деньги себе не неся за это никакой ответственности!!!!!

На протяжении 2-х лет пользовались услугами вашей компании и дальше бы продолжали пользоваться, но теперь только негативные эмоции по отношению к АО «АльфаСтрахование».

Плюсы: 
нет
Минусы: 
могут расторгнуть договор, просто прислав уведомление на эл.почту
Оценка: 
1
Рекомендации: 
Нейтрально
Отзыв полезен? 

Оставить комментарий к отзыву

Filtered HTML

  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  • You may quote other posts using [quote] tags.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
  _  _     ____    ____    _   _ 
| || | |___ \ |___ \ / | / |
| || |_ __) | __) | | | | |
|__ _| / __/ / __/ | | | |
|_| |_____| |_____| |_| |_|
Enter the code depicted in ASCII art style.

Комментарии к отзыву

Клиент

Отзыв полезен?

18.05.2021 тоже получил на почту такое уведомление от АО "Альфастрахование", о расторжении договора. Написал жалобы в ЦБ и Ропотребнадзор + Претензию в страховую . Пока жду ответа.