Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Страховая АльфаСтрахование

Страховая АльфаСтрахование - отзывы клиентов 2024

Гость   11.11.2023
Отзывы полезен?

Детально описывать не хочу, противно писать,  но когда мне понадобилось лечение  - плановая операция ( стоимость по гос.расценкам 6тыс.рублей) меня не записывали на операцию ни в одной гос.больнице, мне неоднократно названивала юрист (и не просто юрист, а как потом выяснилось, начальник отдела... Читать далее

Плюсы:Никаких !!!
Минусы:Абсолютно всё - минусы !!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Гость   21.04.2022
Отзывы полезен?

Если коротко, то как нести им деньги, так все без проблем, а как свои деньги назад забрать - без бюрократии и хамства не обойтись. А если длинно, то история. Обратилась в офис на Циолковского 20.04.2022 в 11 утра, чтобы забрать остаток денег с двух полисов по ипотеке, так как ипотеку закрыла... Читать далее

Плюсы:Как нести свои деньги, так все без проблем!
Минусы:Обратно денег не добиться, надменные сотрудницы с короной на голове, как будто у них деньги выпрашиваешь.
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Страхование ипотеки
г. Калуга
Гость   23.04.2021
Отзывы полезен?

Я являлся клиентом АО «АльфаСтрахование» с 2019года, в 2021г в очередной раз продлил полис через личный кабинет, но не прошло и месяца «19» апреля 2021г. на электронную почту было получено уведомление о досрочном прекращении договора обязательного страхования гражданской ответственности... Читать далее

Плюсы:нет
Минусы:могут расторгнуть договор, просто прислав уведомление на эл.почту
Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
3
Услуга: ОСАГО
г. Волгоград
Гость   18.04.2021
Отзывы полезен?

обратился по страховому случаю отправляют на ремонт в городе где проживаю сервисов нет все ближайшие за 100 км прошу выплату деньгами отказывают! В общем люди не ногой в эту кантору

Плюсы:Нету
Минусы:Одни МИНУСЫ МИНУСЫ МИНУСЫ!!!!!
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Сухой Лог
Людмила   12.04.2021
Отзывы полезен?

Полный песпредел! Концов не найду! Звоню на горячую линию, а там автоответчик....не могла связаться с оператором.... в итоге звонок сбрасывается! Не могу написать жалобу или сделать запрос.... везде поля для выбора которые не соответствуют моему запросу....второй день бьюсь и все безрезультатно... Читать далее

Плюсы:нет
Минусы:сплошные
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Красноярск
Людмила   12.04.2021
Отзывы полезен?

Полный песпредел! Концов не найду! Звоню на горячую линию, а там автоответчик....не могла связаться с оператором.... в итоге звонок сбрасывается! Не могу написать жалобу или сделать запрос.... везде поля для выбора которые не соответствуют моему запросу....второй день бьюсь и все безрезультатно... Читать далее

Плюсы:нет
Минусы:сплошные
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Красноярск
Екатерина   15.03.2021
Отзывы полезен?

После ДТП на горячей линии сказали приехать в их офис на Станционной, 62, а не в главный офис в нашем городе, как обычно это происходило раньше. Подала документы, через несколько дней пригласили на подписание документов по страховой выплате. Причем, не в кабинет, где сидят представители... Читать далее

Плюсы:Их нет
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Новосибирск
Гость   05.02.2021
Отзывы полезен?

НЕ ПЕРВЫЙ ГОД СТРАХУЮСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ С КАЖДЫМ ГОДОМ ВСЕ ХУЖЕ И ХУЖЕ!!!!!!!!!!!!У МОИХ ЗНАКОМЫХ АНУЛИРОВАЛИ ПОЛЮСА ТЕПЕРЬ И У МЕНЯ БЕЗ КАКИХ ЛБО ПРИЧИН!ПРОСТО Я В ТАКОМ ШОКЕ ПРИБЫВАЮ!ЕСЛИ Я ПОПАДУ В ДТП А ВЫ АНУЛИРОВАЛИ МОЙ ПОЛИС ВЫ БУДЕТЕ МНЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ ТАКУЮ НЕУСТОЙКУ!СКОЛЬКО ЖАЛОБ НА ВАС... Читать далее

Минусы:УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Брянск
Дмитрий Лазинский   15.09.2020
Отзывы полезен?

Подписались по Кредиту на Страховку?

Хотите Вернуть Деньги по Страховке?

Тогда Вы по Адресу!

Отказ от Договора Страхования.

Расторжение Договора Страхования.

Возврат Денежных Средств по Страховке.

Данное Предложение Касается Договоров Страхования - в ... Читать далее

Плюсы:Подписались по Кредиту на Страховку? Хотите Вернуть Деньги по Страховке? Тогда Вы по Адресу! Отказ от Договора Страхования. Расторжение Договора Страхования.... Читать далее
Минусы:Подписались по Кредиту на Страховку? Хотите Вернуть Деньги по Страховке? Тогда Вы по Адресу! Отказ от Договора Страхования. Расторжение Договора Страхования.... Читать далее
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
1
Услуга: Страхование жизни
г. Москва
Гость   01.07.2020
Отзывы полезен?

В рамках ОСАГО обращалась в альфастрахование за получением выплат по повреждению здоровью. Когда вам перечисляют деньги, вас не уведомляют, за что конкретно вам было начислено. Впоследствии заказала р асшифровку выплаты, и оказалось, что по нескольким повреждениям выплата не была произведена.... Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Нижний Новгород
Гость   29.05.2020
Отзывы полезен?

НЕВОЗМОЖНО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В Е-ОСАГО. ВМЕСТО ПОМОЩИ ОДНИ ОТПИСКИ И ОТГОВОРКИ.

ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ НОВОГО ВОДИТЕЛЬСКОГО УДОСТОВЕРЕНИЯ (23/05/2020г) - Я НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ 24.05.2020г. МНОГОКРАТНО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ВНОСИЛА НОВЫЕ ДАННЫЕ СВОЕГО ВОДИТЕЛЬСКОГО УДОСТОВЕРЕНИЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО... Читать далее

Минусы:нет помощи клиентам по внесению изменений в полис ОСАГО при неработающей сайте
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Геленджик
Альфия   03.05.2020
Отзывы полезен?

Пожалуйста сколько можно к яам ездить я из г Белорецк.с декабря пишу звоню в службу качества но результатов мало мой номер договора 383-3020322907192522  прислали письмо там номер договора изменилось от 27.02.2020 года.0205/520134. Номер договора 383-3020322907192622 почему изменили непонятно... Читать далее

Плюсы:Уважительно отношение к клиеньам
Минусы:Не выполняют одни обещания
Рекомендации: Нейтрально
3
Средняя: 3 (1 голос)
Услуга: Другое
г. Магнитогорск
Ирина   02.04.2020
Отзывы полезен?

Добрый день! 21.03.2020 расторгнут был договор. Сегодня 2.04.2020, до сих пор не поступили денежные средства на Счёт! Прошу ответить причину

Рекомендации: Нейтрально
2
Средняя: 2 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Набережные Челны
Ирина   02.04.2020
Отзывы полезен?

Добрый день! 21.03.2020 расторгнут был договор. Сегодня 2.04.2020, до сих пор не поступили денежные средства на Счёт! Прошу ответить причину

Рекомендации: Нейтрально
2
Средняя: 2 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Набережные Челны
Гость   19.02.2020
Отзывы полезен?

Страховая просто говно

Плюсы:Ни каких
Минусы:Кругом одни минусы
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Ульяновск
Гость   19.02.2020
Отзывы полезен?

Страховая просто говно

Плюсы:Ни каких
Минусы:Кругом одни минусы
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Ульяновск
владимр   11.11.2019
Отзывы полезен?

Не смотря на безаварийное вождение при следующем страховом периоде применили КМБ 1.55,вместо положенного 0.95 и не хотят разобраться и вернуть чрезмерно уплаченные средства.позор.

Плюсы:Нет
Минусы:Кантора
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Новосибирск
владимр   11.11.2019
Отзывы полезен?

Не смотря на безаварийное вождение при следующем страховом периоде применили КМБ 1.55,вместо положенного 0.95 и не хотят разобраться и вернуть чрезмерно уплаченные средства.позор.

Плюсы:Нет
Минусы:Кантора
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Новосибирск
Лукьяненко Сергей   22.07.2019
Отзывы полезен?

24 июня направил заявление на досрочное расторжение договора страхования в связи с продажей авто по электронной почте в Краснодарский офис Альфастрахование, и до сих пор тишина. Деньги до сих пор не перечислены. На мои неоднократные обращения никто так и не ответил!!! Полное игнорирование... Читать далее

Минусы:Долгое рассмотрение заявлений
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Краснодар
Лукьяненко Сергей   22.07.2019
Отзывы полезен?

24 июня направил заявление на досрочное расторжение договора страхования в связи с продажей авто по электронной почте в Краснодарский офис Альфастрахование, и до сих пор тишина. Деньги до сих пор не перечислены. На мои неоднократные обращения никто так и не ответил!!! Полное игнорирование... Читать далее

Минусы:Долгое рассмотрение заявлений
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Краснодар
Алексай   23.05.2019
Отзывы полезен?

Очень плохая компания.После ДТП процесс ремонта автомобиля неотслеживают.посылают только в один сервис у которого нет запчастей.Пытаются навязать получение денег которых не хватит на восстановление автомобиля.Менеджер по убыткам Анастасия с клиентами работает плохо.В течении пяти месяцев решений... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Плохая работа менеджера по убытка Анастасии
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
г. Нижний Новгород
Алексай   23.05.2019
Отзывы полезен?

Очень плохая компания.После ДТП процесс ремонта автомобиля неотслеживают.посылают только в один сервис у которого нет запчастей.Пытаются навязать получение денег которых не хватит на восстановление автомобиля.Менеджер по убыткам Анастасия с клиентами работает плохо.В течении пяти месяцев решений... Читать далее

Плюсы:Нет
Минусы:Плохая работа менеджера по убытка Анастасии
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
г. Нижний Новгород
Гость   16.03.2019
Отзывы полезен?

Застраховал квартиру от затопления, т. к. до этого страховался в этой компании по договору ипотеки. Дом - типовая 5-ти этажка, квартира на 3-ем этаже. Протекла крыша, затопило две квартиры надо мной, и моя квартира здорово подмокла. Обратился в страховую с полным пакетом документов. В выплате... Читать далее

Плюсы:Быстро оформили страхование Быстро приняли деньги и выдали чек за полис
Минусы:Очередь на подачу заявления - 7 дней
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
1
Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Калуга
Ольга   04.01.2019
Отзывы полезен?

Позвонив на ГЛ мне ответили что работают с 4.01 позвонила по номеру

200262 мне Нина ответила ,что по ДТП порча имущества  по померу телефона 200952 на протяжении 2х часов не разу никто не ответил на телефон чтобы записатся на прием и подачу документов по ущербу к оценщику. Как работают и... Читать далее

Плюсы:Только агент у которого мы страховались, отслеживает сроки страховки и напоминает
Минусы:Не возможно попасть на прием после аварии
Рекомендации: Нейтрально
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Страхование имущества и недвижимости
г. Новокузнецк
Чуяшова Елена   28.12.2018
Отзывы полезен?

28 декабря 2018 года обратилась в офис компании, а именно к Волковой Лидии, с просьбой решить проблему по изменению в полисе неправильно внесенного VIN ТС при покупке а/м и оформлении полиса ОСАГО. Волкова безапеляцоинно заявила, что это моя ошибка, т.к. я подписала данный документ,... Читать далее

Плюсы:Никаких положительных моментов я не испытала
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Тюмень
Чуяшова Елена   28.12.2018
Отзывы полезен?

28 декабря 2018 года обратилась в офис компании, а именно к Волковой Лидии, с просьбой решить проблему по изменению в полисе неправильно внесенного VIN ТС при покупке а/м и оформлении полиса ОСАГО. Волкова безапеляцоинно заявила, что это моя ошибка, т.к. я подписала данный документ,... Читать далее

Плюсы:Никаких положительных моментов я не испытала
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Тюмень
Ольга   04.12.2018
Отзывы полезен?

В компанию Альфа Страхование обратилась по страхованию ипотеки. Была очень удивлена, насколько сотрудники не заинтересованы в клиентах. Очень неорганизованная работа, дозвониться невозможно.

 

Плюсы:нет
Минусы:не квалифицированные сотрудники.
Рекомендации: Не рекомендую
2
Средняя: 2 (1 голос)
1
Услуга: Страхование ипотеки
г. Дмитров
Бурова Ирина Петровна   27.11.2018
Отзывы полезен?

Добрый день. Уведомляю Вас о том, что мне нужно внести изменения в страховой полис осаго 0065374720

В пункте 2 "Транспортное средство используется с прицепом" я  при оформлении электронного полиса поставила "нет", а надо было "да"

Бурова Ирина, 89053986480

Рекомендации: Рекомендую
5
Средняя: 5 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Волжский
ГостьОлег   26.11.2018
Отзывы полезен?

26 Ноября звонил по №88003330999 в Альфа страхование по вопросу о компенсации за причинённый ущерб здоровью при ДТП. Долго ждал ответ, но так ни кто и не ответил. Получаеться что им нужны только деньги за страховку.

Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Новосибирск
Гость   21.11.2018
Отзывы полезен?

Пластиковый полис ОМС ждем 7 месяцев, каждый месяц "кормят" обещаниями.

Плюсы:положительных моментов нет
Минусы:ни чего не объясняют, фото сделано паршиво, полгода ждем и когда дождемся, не знаю
Рекомендации: Не рекомендую
1
Средняя: 1 (1 голос)
Услуга: Обязательное медицинское страхование (ОМС)
г. Челябинск
Гость   29.10.2018
Отзывы полезен?

Последние 3 года была клиентом Альфастрахование по ОСАГО. После смены фамилии и водительского удостоверения сделала новый полис, мне посчитали КБМ 1.0, хотя должен быть 0.85. В итоге полис обошелся дороже. Консультат заверила, что разницу вернут, но после месяца переписок результат нулевой.

Рекомендации: Нейтрально
2
Средняя: 2 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Пермь
Гость   29.10.2018
Отзывы полезен?

Последние 3 года была клиентом Альфастрахование по ОСАГО. После смены фамилии и водительского удостоверения сделала новый полис, мне посчитали КБМ 1.0, хотя должен быть 0.85. В итоге полис обошелся дороже. Консультат заверила, что разницу вернут, но после месяца переписок результат нулевой.

Рекомендации: Нейтрально
2
Средняя: 2 (1 голос)
Услуга: ОСАГО
г. Пермь